مرحبًا بكم في موقع فيو العز، حيث نقدم خدمات المقاولات العامة والتصميم الداخلي والخارجي بأعلى مستويات الجودة والاحترافية. نحن ملتزمون بحماية خصوصية عملائنا وزوار موقعنا، ونتعامل مع بياناتكم الشخصية بكل سرية وفقًا للمعايير القانونية المعمول بها. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتكم عند استخدام موقعنا أو خدماتنا.
1. جمع المعلومات الشخصية
عند استخدام موقع فيو العز أو التواصل معنا، قد نقوم بجمع بعض المعلومات التي تساعدنا في تقديم خدماتنا بكفاءة، وتشمل:
- المعلومات الشخصية: مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، والعنوان.
- تفاصيل المشاريع: أي معلومات تتعلق بالخدمات التي تطلبونها، مثل متطلبات التصميم أو المقاولات.
- المعلومات التقنية: مثل عنوان IP، نوع المتصفح، بيانات الجهاز، وملفات تعريف الارتباط (Cookies) التي تساعدنا في تحسين تجربة المستخدم.
2. استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- توفير وتنفيذ خدمات المقاولات والتصميم الداخلي والخارجي بما يلبي احتياجات العملاء.
- تحسين جودة خدماتنا وتقديم تجربة استخدام مخصصة.
- الرد على الاستفسارات وتقديم الدعم الفني.
- إرسال العروض الترويجية والتحديثات حول خدماتنا، في حال الموافقة على ذلك.
- الامتثال للالتزامات القانونية ومتطلبات الجهات المختصة.
3. حماية المعلومات الشخصية
نحن في فيو العز نطبق إجراءات أمان متقدمة لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح غير القانوني. كما نحرص على استخدام تقنيات حديثة لضمان سلامة وأمان معلوماتكم الشخصية.
4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
نلتزم بعدم بيع أو مشاركة بياناتكم مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية. قد نشارك بعض المعلومات الضرورية فقط في الحالات التالية:
- مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تنفيذ المشاريع، مثل شركات الشحن أو مزودي المواد.
- الامتثال للمتطلبات القانونية أو الاستجابة لطلبات الجهات الرسمية.
5. استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقع فيو العز ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة التصفح وتحليل استخدام الموقع. يمكنكم ضبط إعدادات المتصفح لتعطيل هذه الملفات إذا رغبتم في ذلك.
6. حقوق العملاء والمستخدمين
نحن نمنحكم كامل الحقوق فيما يخص بياناتكم، ومنها:
- الوصول إلى بياناتكم أو تعديلها في أي وقت.
- طلب حذف بياناتكم الشخصية إذا لم تعد هناك حاجة للاحتفاظ بها.
- إلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية في أي وقت عبر رابط الإلغاء الموجود في رسائلنا.
7. تحديث سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لمواكبة التغييرات في خدماتنا أو القوانين المعمول بها. سيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة، وننصحكم بمراجعتها بشكل دوري.
8. التواصل معنا
إذا كانت لديكم أي استفسارات أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية أو بياناتكم الشخصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: viewelezz@gmail.com
📞 رقم الهاتف: +966543712407
نشكر لكم ثقتكم بـ فيو العز، ونتعهد بحماية بياناتكم وخصوصيتكم بكل حرص ومسؤولية.